El diagnóstico no se hace al cabello sino que al cuero cabelludo. Este puede ser normal, seco o graso.
El cuero cabelludo normal es el que no tiene caspa, ni demasiada grasa, ni manchas ni cicatrices.
El cuero cabelludo seco se caracteriza porque sus cabellos son secos,
embotados, mates, a veces con caspa seca y a menudo presenta manchas.
En el cuero cabelludo graso, el pelo cae en mechas grasientas, tiene caspa gruesa, generalmente grasosa.